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關于臣義

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售后服務承諾書
“品牌第一、服務第一、質量第一”是我公司的一貫承諾。高科技、高品質、高服務是我們的追求與準則。我公司在確保產品質量方面有著一套完整的質量保證體系,其中包括對產品的售前、售中、售后服務和對客戶的技術咨詢及技術培訓,我們特此作出以下承諾。

售后服務承諾:
1、檢驗和送貨:公司產品出廠,嚴格按行業標準進行調試,達不到標準產品不出公司。我公司將根據客戶要求通過物流,盡早送到貴方指定地點。
2、備品備件:長期以來我公司對出廠的產品,定期進行質量跟蹤服務,隨時了解設備的運行情況,隨時提供設備所需的備品、備件,根據需要,派出技術人員進行技術支持。
3、服務期限:我司有一支專業的售后服務隊伍,一旦客戶對我公司的產品質量有疑問,保證在接到質量反饋信息后,即給予滿意的答復或根據路程約48小時內派人員到現場排除疑問。質保期三個月,嚴格執行“三包”政策,在質保期內,包修、包退、包換。
4、現場服務:泵站安裝調試指導,根據合同約定,我公司將派工程技術到現場指導安裝調試。
5、操作人員培訓:根據合同規定,客戶可以派技術人員,工程操作人員到我公司進行免費操作培訓。
6、服務熱線:021-65895841

以上聲明條款作為與貴單位簽訂合同的附件一并執行。

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